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Los datos de tu tarjeta de crédito están 100 % seguros con JackpotCity. Sabemos lo que es dar los datos de la tarjeta de crédito a alguien y luego preocuparse de si están seguros. Por eso hemos tomado todas las medidas para garantizar que tus datos estén totalmente codificados, incluso para nuestro personal. También nos hemos asociado con un procesador de dinero online internacional, Datacash Ltd, que ha estado procesando pagos desde 1997.
Datacash también tiene un departamento de fraude de primera clase que sabe cómo usar las medidas punteras de control de tarjetas de crédito para garantizar la confidencialidad de tus datos personales. Antes de poder efectuar transacciones con la tarjeta, también tendrás que dar el número y la contraseña de tu Cuenta Real. Esto significa que nadie salvo tú puede hacer transacciones con tu tarjeta. También se solicitan otros datos para ingresar saldo en tu cuenta. Se mantiene un registro de todas las transacciones que hagas, que estará disponible para que las compruebes en cualquier momento, así, si hay que hacer una auditoría completa, toda la información estará disponible.
JackpotCity nunca pondrá en peligro tu privacidad vendiendo o comerciando con tus datos de contacto personales.
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El casino online JackpotCity ha recibido el sello de aprobación eCOGRA. eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance) es una organización independiente con sede en el Reino Unido dedicada a mejorar y garantizar la integridad y seguridad de las apuestas online.
El sello de aprobación de eCOGRA se concede como reconocimiento a:Haremos todo lo posible para garantizar que recibas tus ganancias lo más rápidamente posible. La mayoría del dinero retirado está disponible en 48 horas, dependiendo de la opción de banca que hayas escogido. Nuestros clientes VIP pueden solicitar un pago más rápido de sus fondos. Recuerda que si escoges retirar el dinero, tu solicitud quedará en estado pendiente. Si quieres, puedes cancelarla y jugar con esos fondos sin tener que hacer un depósito adicional.
Empleamos técnicas de barajadura y procesos aleatorios para garantizar un juego limpio. Esto significa que cada vez que un jugador hace una apuesta en un juego, el software usa un generador de números al azar para producir los resultados del juego de forma aleatoria. Gracias a este generador, no podemos predecir ni controlar qué resultado tendrá tu próxima apuesta ni cambiar los resultados para favorecer a la casa.
Nuestro servicio PlayCheck ha sido implementado para permitirte comprobar y revisar toda tu actividad de juego. Puedes ver tus transacciones, incluidos los fondos en depósito y las retiradas de dinero de tu cuenta de casino online, usando nuestra opción de Historial de transacciones. ¡Todo es 100 % transparente!
Todos los porcentajes de pago son revisados por auditores independientes y con una proporción de pago media del 97,48 %, puedes esperar mejores resultados que los de un casino físico. Puedes leer esas revisiones aquí.
El casino online JackpotCity tiene la licencia del Gobierno de Malta según las disposiciones de la ordenanza de juegos a efectos de operar un casino online y, como tal, opera bajo las estrictas directrices de nuestra licencia que raramente se concede. Esta licencia de Malta es muy codiciada, ya que la debida diligencia estricta llevada a cabo tanto en la empresa como en los directores garantiza un ambiente de juego lo más seguro posible.
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El casino online JackpotCity está comprometido a ser el mejor grupo de entretenimiento online del mundo. Esto significa hacer todo lo posible para ofrecer a nuestros jugadores una experiencia de juego agradable, responsable y segura.
El casino online JackpotCity apoya totalmente el juego responsable y para garantizar que sigas disfrutando de un juego seguro y manejable ten en cuenta lo siguiente:
También hemos implementado las siguientes normas estrictas para garantizar un ambiente de juego responsable:
Solo pueden jugar con nosotros personas mayores de 18 años o que tengan la mayoría de edad legal de su jurisdicción, cualquiera que sea mayor.
Si te preocupa tu comportamiento de juego, puedes elegir cerrar tu cuenta. Durante ese tiempo tomaremos además todas las medidas razonables para asegurar que no recibas material promocional.
Los jugadores también tienen la opción de ajustar sus límites máximos de depósito en cualquier momento.
Para cambiar tus límites de depósito o para solicitar la exclusión, contacta con equipo de asistencia 24/7.
Si te preocupa tu comportamiento de juego, haz nuestro test de autoevaluación.
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Para garantizar la seguridad de los niños en Internet, aconsejamos a nuestros jugadores que usen software de filtrado para evitar que los menores accedan a cierto material online.